Bフレッツとは何ですか?
Bフレッツ接続中に電話することはできますか?
いつも最大速度での接続が可能ですか?
電話と同じ回線で使用できるのですか?
Bフレッツを利用するにあたって、準備するものはありますか?
割り振られるIPアドレスはグローバルIPですか?

私が住んでいる地域でもBフレッツを使えるのでしょうか?
NTT地域会社のBフレッツ提供エリア内であれば、必ずサービスを受けられますか?
マンションでもBフレッツを利用できますか?
引越し先でもそのまま利用できますか?

Bフレッツに接続した時間は、接続料金の対象になりますか?
e-革命の料金にNTT回線の料金は含まれますか?

Bフレッツ接続ができません。(接続方法を教えてください)
回線終端装置とは何ですか?
通常のアクセスポイントは繋がるのに、Bフレッツだと繋がりません。
ルータで複数接続すると、スピードが遅くなりませんか?



Bフレッツとは何ですか?
加入者光ファイバ(*)を利用し、NTTの地域IP網を介して接続するベストエフォート型のネットワークサービスであり、インターネットに高速で接続する通信料完全定額制サービスです。

(*)NTT東日本・NTT西日本よりお客様宅内に設置される回線終端装置までを結ぶ光ファイバ。

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Bフレッツ接続中に電話することはできますか?
電話回線をお持ちの方なら同時にご利用いただけます。マンションタイプにてホームPNA又はVDSLを設置している場合においても、全ての場合において同様です。

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いつも最大速度での接続が可能ですか?
サービス開始当初より最大速度での接続ができない場合があります。

Bフレッツ接続サービスは、ベストエフォート型のサービスです。 10Mbps/100Mbpsは最大時のスループットであり、この最大速度を保証するものではありません。ネットワークの混雑状態やお客様宅までの回線状態(ノイズの影響など)に左右され、通信速度が低下する場合があります。予めご了承ください。

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電話と同じ回線で使用できるのですか?
ベーシックタイプ、ファミリータイプの場合、電話回線とは別に光ファイバケーブルを設置する必要があり、電話と共用できません。マンションタイプの場合は個々のお客様宅にPNA(*)を設置いただくことで、電話回線を共有することができます。この場合、マンション内ネットワークとして電話回線を利用します。詳しくはNTT地域会社にお問合せください。

(*)マンション内の電話線を利用して接続する方式

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Bフレッツを利用するにあたって、準備するものはありますか?
お客様の接続先の設備は、NTTの設備となりますので、詳細についてはNTTの窓口にお問い合わせください。ベーシックタイプおよびマンションタイプの利用については、100BASE-TXまたは10BASE-T(※)、ファミリータイプの利用については、10BASE-Tのインターフェースを持つパソコンやルータ等の端末機器と、回線終端装置〜端末機器間を接続するイーサネットケーブルが必要です。パソコン・端末機器はPPPoEをサポートする必要があります。 PPPoEをサポートしていないパソコン等はPPPoEソフトのインストールが必要です。 Bフレッツの工事日までにNTT地域会社より、PPPoEソフトをはじめとするセットアップガイドが送付されます。

※ 10BASE-Tをご利用の場合は、ベーシックタイプ/マンションタイプであっても最大速度はおよそ10Mbpsとなります。

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割り振られるIPアドレスはグローバルIPですか?
はい、そうです。

但し、接続毎にこちらから動的に割り振るため、サーバー設置には極めて不向きです。 e-革命ではサポート外とし、お勧めしておりません。

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私が住んでいる地域でもBフレッツを使えるのでしょうか?
e-革命での提供エリアは全国47都道府県、NTTが現在対応している地域に準じます。 NTTの対応地域については下記をご確認ください。

NTT東日本
http://flets.com/opt/

NTT西日本
http://flets-w.com/bflets/

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NTT地域会社のBフレッツ提供エリア内であれば、必ずサービスを受けられますか?
NTT東日本/西日本の提供エリア内であっても、設備状況等によりサービスがご利用になれない場合や、 NTT東日本・NTT西日本に申込みをしてから工事完了までに時間がかかる場合があります。詳しくは、NTT東日本・NTT西日本の以下の連絡先にお問合せください。

NTT東日本
URL: http://flets.com/opt/
TEL: 0120-518411(午前9時〜午後5時:土日・祝日・年始年末を除く)

NTT西日本
URL: http://flets-w.com/bflets/
TEL: 0120-111701(午前9時〜午後5時:土日・祝日・年始年末を除く)

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マンションでもBフレッツを利用できますか?
マンション等の集合住宅向けの「マンションタイプ」がございます。最大100Mbpsでインターネットに接続し、集合住宅内で共用するため、低価格でご利用いただけます。詳しくはNTTのホームページをご覧ください。

NTT東日本
http://flets.com/misc/prom_b-mansion.html

NTT西日本
http://flets-w.com/bflets/service_menu/mansion/

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引越し先でもそのまま利用できますか?
NTT地域会社にBフレッツの移転工事を依頼する必要がありますが、移転先が提供エリアでない場合には、Bフレッツの接続はご利用いただけません。詳しくは下記のページをご確認ください。また、e-革命へは住所変更等の手続きをお願いいたします。

NTT東日本
URL: http://flets.com/opt/
TEL: 0120-518411(午前9時〜午後5時:土日・祝日・年始年末を除く)

NTT西日本
URL: http://flets-w.com/bflets/
TEL: 0120-111701(午前9時〜午後5時:土日・祝日・年始年末を除く)

事務手続き用ダイヤル
03-3496-0300(午前10時〜午後6時:土日・祝日・年始年末除く)

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Bフレッツに接続した時間は、接続料金の対象になりますか?
いいえ、なりません。Bフレッツは通信料完全定額制サービスですので、 Bフレッツでの通信にかかる費用は一定となります。

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e-革命の料金にNTT回線の料金は含まれますか?
いいえ、含まれません。別途NTTよりお客様へ請求があります。

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Bフレッツ接続ができません。(接続方法を教えてください)
Bフレッツ開通のための工事日程(お客様宅側)決定後、NTTから 『フレッツ接続ツール』 が送付されますので、接続にはこちらをご利用ください。インストール方法などの詳細は同梱の 『セットアップガイド』 に記載されております。

e-革命向けの設定方法

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回線終端装置とは何ですか?
回線終端装置とは、お客様宅まで直接引き込んだ光加入者回線の、お客様宅側の終端に設置が必要な機器のことを指します。ベーシックタイプおよびファミリータイプにつきましては、Bフレッツ月額利用料に加え、この回線終端装置の使用料がNTTより請求となります。

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通常のアクセスポイントは繋がるのに、Bフレッツだと繋がりません。
以下の点をご確認ください。

(1) 接続用IDは、Bフレッツご契約タイプごとに下記のようになっていますか?

お申込みタイプ 接続ID (*は半角数字です)
ファミリー (ニューファミリー/ファミリー100対応) ob*****@fam.interq.or.jp
マンション ob*****@man.interq.or.jp
ベーシック ob*****@bsc.interq.or.jp

os,oi,odで始まるインターネット接続用IDは、Bフレッツではご利用いただけません。上記Bフレッツ接続用IDをご取得いただくには、『Bフレッツサービス』にお申込みいただく必要があります。

(2) 『フレッツ接続ツール』を使っていますか?

通常のアクセスポイントへの接続と異なり、 Bフレッツへの接続は専用のソフトウェア『NTT提供のフレッツ接続ツール』をお使いいただく必要があります。

e-革命向けの設定方法

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ルータで複数接続すると、スピードが遅くなりませんか?
同時に複数台のパソコンをご利用されると、最大速度は分散されます。数台接続されていても、同時にご利用されていなければ速度にあまり影響はありません。

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